Nos garanties

 

 Tout est mis en oeuvre pour vous garantir un achat pratique et serein.

 

silhouette originalemode   Satisfaite ou remboursée

Votre satisfaction est notre priorité.

 

Aussi, vous avez jusqu'à 30 jours pour nous renvoyer vos articles pour échange ou remboursement.

De plus, vos articles sont échangés ou remboursés sous 24h à compter de leur réception.

 

Vous pouvez donc commander en toute tranquillité.

 

Pour en savoir plus sur les échanges ou annulations de commandes, visitez ce lien ==> Satisfait ou remboursé



silhouette originalemode   Livraison rapide et délais respectés

Vous faire livrer rapidement vos colis est une préoccupation majeure d’Originalemode.


Pour cela, vos commandes sont expédiées le jour même si votre commande est passée avant midi.

Nous vous proposons également des livraisons rapides (dès 24h pour le Chronopost et 48h pour le Colissimo).

 

Pour en savoir plus sur les expéditions et livraisons, visitez ce lien ==> Livraisons


 

silhouette originalemode   Paiement 100% sécurisé

Vous garantir des moyens de paiement 100% sécurisés est une condition essentielle pour que vous puissiez commander en toute sérénité.

 

Aussi, tous nos moyens de paiement en ligne sont 100% sécurisés.

 

Pour en savoir plus sur le paiement 100% sécurisé, visitez ce lien ==> Paiement sécurisé

 

 

silhouette originalemode   Confidentialité des données

Originalemode a mis en place des procédures très strictes de respect de la confidentialité des données de ses clients.

 

Pour en savoir plus sur la confidentialité des données, visitez ce lien ==> Politique de confidentialité


 

silhouette originalemode   Suivi des commandes 24h/24

Vous pouvez suivre l'état d'avancement de vos commandes 24h sur 24, 365 jours par an, en vous connectant à votre compte.


Ainsi, il vous est possible à tout moment de savoir où en est votre commande :

- les différentes étapes de sa préparation (en cours de préparation, expédiée)

- les différentes étapes de son acheminement jusqu'au lieu de livraison (en cours d'acheminement avec le suivi des différentes étapes, jusqu'à la confirmation de la livraison)

- éventuellement son remboursement en cas de retour

 

Vous pouvez également, depuis votre compte client, éditer vos factures et vos chèques cadeaux.

 

De plus, vous pouvez à tout moment transformer vos points fidélité en bons de réduction.

 

Enfin, de nombreuses autres possibilités vous sont offertes dans votre compte client, comme par exemple :

- la mise à jour de vos informations personnelles et de vos adresses

- le gestion de vos parrainages

- la gestion de vos listes de cadeaux

- la saisie de vos demandes de retours produits, leur suivi et la visualisation de vos avoirs

- la visualisation de vos alertes sur la disponibilité de produits

 

Avec Originalemode, vous gérez vos données comme vous le voulez et quand vous le souhaitez.



PayPal




Copyright © 2007-2014 Originalemode® - Tous droits réservés - Toute reproduction interdite - Collections archivées - Plan du site - Mentions légales